“Normaal los ik mijn problemen zelf op. Maar deze keer was ik toch té boos op de buurvrouw. Buurtbemiddeling heeft goed geholpen. Ik zag er wel tegenop, maar het is goed verlopen. Je emoties worden een beetje uitgeschakeld, dus je kunt de dingen rustiger tegen elkaar zeggen.”
“Ik durfde niet meer met de buren te praten. Ik was bang voor hun reactie. Met Buurtbemiddeling is het toch gelukt. Het is nu duidelijk aan welke afspraken we ons allebei zullen houden.”
“Het was spannend. Ik wist niet wat ik kon verwachten. Maar ik vond het prettig dat er mensen bij zaten die, wel op de achtergrond en zonder oordeel, het gesprek begeleiden en voorkwamen dat het uit de hand liep.”
“Ik heb me goed kunnen uiten zonder ruzie of gescheld. Een hele opluchting om dingen te zeggen die me dwars zaten.”
“Ik hoopte dat Buurtbemiddeling een eind aan de overlast zou maken. Ik had geen zin om met de buren te gaan praten. De bemiddelaars hebben mij echter over de drempel geholpen. Ik ben nu toch blij dat wij samen met de buren een oplossing hebben bedacht. Dat werkt veel beter.”
“Ik had dit al eerder moeten doen, terwijl ik alle instanties heb ingeschakeld. En niets heeft geholpen. Ten slotte kreeg ik de tip over Buurtbemiddeling.”
“Om verhitte discussies te voorkomen of te stoppen is het een ideale oplossing.”