Voorkom dat kleine irritaties opstapelen. Wacht niet te lang om te gaan praten met uw buren. Probeer ergernissen op te lossen in een goed gesprek. Mensen weten vaak niet dat zij hun buren storen.
Positieve suggesties werken vaak beter dan verwijten. De meeste mensen reageren positief als ze ook positief worden benaderd.
Ga niet met uw buren praten op het moment dat u erg boos bent; Zoek een voor beide partijen geschikt moment uit en neem rustig de tijd voor een gesprek;
Zorg dat u goed op een rijtje heeft wat de overlast precies inhoudt en waar en wanneer u het heeft ervaren. Leg precies uit waarom u last van iets heeft en wat de gevolgen daarvan voor u zijn;
Kom niet zelf meteen met ‘de beste’ oplossing. Laat de ander er ook even over nadenken. Dat geeft hem of haar de ruimte om zelf met een oplossing te komen.
Als uw buren boos reageren op uw klachten, probeer dan zelf rustig te blijven. Achter boosheid zit vaak schrik, angst of schaamte. Als u kalm blijft, is de kans groot dat uw buren ook tot bedaren komen;
Ga in elk geval nooit dreigen, dat werkt alleen maar averechts.
Maak samen duidelijke afspraken over het voorkomen van overlast in de toekomst.
Als u bereid bent ‘wat water bij de wijn te doen’ kan dat de kans op een oplossing groter maken.